Der eine vergessene Urinbeutel
Der eine vergessene Urinbeutel: Warum wir in der Pflege den Fehler sehen – und die geleistete Arbeit vergessen
Kategorie Gruppendynamik & Teams
Gruppendynamik & Teams
Stress unter der Oberfläche
Stress unter der Oberfläche - Wie moderne Belastungen Körper Denken Teams und Patientensicherheit verändern
Der Feind ist die Angst
«The enemy is fear. We think it is hate, but it is fear.»
Der Feind ist die Angst - Wie aus Bedrohung Abwertung, Schweigen und Hass entstehen – und was Teams dagegen tun können
Wenn Erfahrung aufhört zu lernen
Wenn Erfahrung aufhört zu lernen - Warum Dienstjahre noch keine Expertise sind – und weshalb die Pflege Erfahrung trotzdem dringend braucht
Die dümmste Forschung der Welt – und warum sie oft klüger ist als ihr Ruf
Die dümmste Forschung der Welt – Was uns die absurdesten Studien über Sprache, Kommunikation und Zusammenarbeit wirklich lehren
Die 2-6-2-Regel im Change Management
Die 2-6-2-Regel im Change Management - WISSENSCHAFTLICH EINGEORDNET: Orientierungshilfe oder Etikettenschwindel?
Closed-Loop-Communication – Wenn Worte zurückkehren müssen
Closed-Loop-Communication - Wenn Worte zurückkehren müssen: Zwischen Lebensrettung, Sicherheitsgewinn und Sprachritual
Emotionen: Unter der Oberfläche der Worte
Emotionen - Unter der Oberfläche der Worte: Wie Angst, Scham, Stolz, Neid, Vertrauen und Mitgefühl unsere Kommunikation, Teams und Entscheidungen prägen
Entscheidungen – Warum kluge Menschen gemeinsam schlechte Entscheidungen treffen können
Entscheidungen – Warum kluge Menschen gemeinsam schlechte Entscheidungen treffen können: Sich Festlegen, bevor man alles weiß
Fehler im Denken
Fehler im Denken - Warum unser Gehirn nicht die Wahrheit sucht – sondern eine brauchbare Wirklichkeit konstruiert
Evolution der Kommunikation
Evolution der Kommunikation - Warum Menschen reden, Gruppen bilden, vertrauen, Macht schaffen und warum sie klatschen und Gerüchte verbreiten
Team Reflexivity – Teamreflexion
Team Reflexivity - Teamreflexion: Warum Spitzenteams regelmässig innehalten, gemeinsam nachdenken und dadurch immer besser werden
Collective Intelligence – Kollektive Intelligenz
Collective Intelligence - Kollektive Intelligenz: Warum Teams klüger sein können als ihre klügsten Mitglieder
Transactive Memory Systems (TMS)
Transactive Memory Systems (TMS) - Warum erfolgreiche Teams nicht alles wissen müssen – sondern wissen, wer was weiss
Zwischen Atemregler und Patientenbett
Zwischen Atemregler und Patientenbett - Was Tauchen und Pflege über Menschen, Führung und sichere Systeme lehren
Der unsichtbare Team-Motor
Der unsichtbare Team-Motor - Warum Teams oft von Menschen getragen werden, die nie im Organigramm stehen
Wenn Frust zerstören will
Wenn Frust zerstören will: Wie Wut, Ohnmacht und Rache entstehen – und warum Kommunikation darüber entscheidet, Teams zerbrechen oder wachsen
Warum Menschen aufblühen
Warum Menschen aufblühen – Die Selbstbestimmungstheorie von Deci und Ryan und ihre Bedeutung für Führung, Pflege und Kommunikation
Das Parkinson-Gesetz
Das Parkinson-Gesetz und die verborgenen Mechanismen von Zeit, Bürokratie, Führung und organisationaler Selbstbeschäftigung
Neurodivergente Führungsstärken?
Neurodivergente Führungsstärken?
Oder haben wir die falsche Frage gestellt?
Feedback
Feedback: Wie Rückmeldungen in Pflege, Führung, Teams und Zusammenarbeit wirklich wirksam und hilfreich werden
Psychological Flexibility – Warum die wichtigste Kommunikation manchmal die ist, die wir mit uns selbst führen
Psychological Flexibility – Warum die wichtigste Kommunikation manchmal die ist, die wir mit uns selbst führen
Crew Resource Management (CRM) – Warum Flugzeuge heute so sicher sind und was wir alle daraus lernen können
Crew Resource Management (CRM) – Warum Flugzeuge heute so sicher sind und was wir alle daraus lernen können
Shared Mental Models – Warum erfolgreiche Teams scheinbar blind zusammenarbeiten
Shared Mental Models – Warum erfolgreiche Teams scheinbar blind zusammenarbeiten (#Kommunikation, #Gruppendynamik)
Dialog statt Diskussion – Wie gemeinsames Denken neue Wirklichkeiten entstehen lässt
Dialog statt Diskussion: Wie gemeinsames Denken neue Wirklichkeiten entstehen lässt -Warum wir so oft diskutieren – und so selten wirklich miteinander denken
Ethisch entscheiden – wenn es keine einfache richtige Antwort gibt
Ethisch entscheiden: Wenn es keine einfache richtige Antwort gibt - Über Ethik und ethische Entscheidungsfindung
Conversational Intelligence – Wie Kommunikation unser Gehirn verändert
Conversational Intelligence – Wie Kommunikation unser Gehirn verändert (#Kommunikation, “Leadership, #Gruppendynamik)
Handeln statt Erstarren
Theodore Roosevelt: Handeln statt Erstarren - Warum Nichtstun oft die folgenschwerste Entscheidung ist (#Leadership)
Double Loop Learning – Warum gute Führung nicht nur Fehler korrigiert, sondern das Denken verändert
Double Loop Learning – Warum gute Führung nicht nur Fehler korrigiert, sondern das Denken verändert (#Kommunikation)
Der Schritt von der Diversität zur Multiversität
Der Schritt von der Diversität zur MultiversitätOpen - Wie Worte unsere Wirklichkeit prägen (#Kommunikation)
Die Ladder of Inference – Warum wir oft nicht auf Fakten reagieren, sondern auf unsere eigenen Geschichten
Die Ladder of Inference – Die Leiter der Schlussfolgerung: Warum wir oft nicht auf Fakten reagieren, sondern auf unsere eigenen Geschichten
Kognition und Kommunikation
Warum wir nur verstehen können, was unser Gehirn aufnehmen, verarbeiten und einordnen kann
Sensemaking – Warum Menschen nicht auf Fakten reagieren, sondern auf ihre Bedeutung
Sensemaking – Warum Menschen nicht auf Fakten reagieren, sondern auf ihre Bedeutung (#Kommunikation, #Leadership, #Gruppendynamik)
Radical Candor – Ehrlichkeit ohne Verletzen. Wertschätzung ohne Schönreden.
Radical Candor – Ehrlichkeit ohne Verletzen. Wertschätzung ohne Schönreden. (#Leadership, #Kommunikation, #Gruppendynamik)
Sprache – das unsichtbare Betriebssystem unserer Wirklichkeit
Sprache – das unsichtbare Betriebssystem unserer Wirklichkeit: Wie Wörter unser Denken lenken und Kulturen spiegeln (#Kommunikation)
High Reliability Organizations (HRO) – Was Hochrisikoorganisationen besser machen als andere
High Reliability Organizations (HRO) – Was Hochrisikoorganisationen besser machen als andere (#Leadership, #Gruppendynamik, #Kommunikation)
Human Factors
Human Factors - Warum gute Menschen Fehler machen – und warum sichere Systeme Menschen unterstützen sollten (#Leadership, #Kommunikation)
CYNEFIN: Komplexität verstehen
Komplexität verstehen: Das Cynefin-Modell – Warum gute Führung nicht immer die gleiche Lösung braucht (#Leadership, #Kommunikation)
Just Culture – Gerechte Fehlerkultur
Just Culture - Gerechte Fehlerkultur: Warum eine gerechte Fehlerkultur die Grundlage für Lernen, Vertrauen und Patientensicherheit ist
CIRS – aus Fehlern lernen, bevor Menschen zu Schaden kommen
CIRS: Aus Fehlern lernen, bevor Menschen zu Schaden kommen - Wie ein Meldesystem aus der Luftfahrt die Patientensicherheit veränderte – und warum eine Meldung nicht automatisch vor rechtlichen Folgen schützt
Wenn die Mehrheit die Wirklichkeit verändert
Wenn die Mehrheit die Wirklichkeit verändert - Solomon Asch und die Macht der Konformität (#Gruppendynamik, #Leadership, #Kommunikation)
Wenn Einigkeit das Denken ersetzt
Irving Janis: Wenn Einigkeit das Denken ersetzt - Irving Janis, das Gruppendenken und die gefährliche Sehnsucht nach Harmonie (#Gruppendynamik)
Milgram: Wenn Autorität stärker wird als das eigene Gewissen
Milgram: Wenn Autorität stärker wird als das eigene Gewissen - Das Milgram-Experiment – warum gute Menschen manchmal das Falsche tun
Zimbardo: Wenn Rollen Menschen verändern
Zimbardo: Wenn Rollen Menschen verändern - Das Stanford-Prison-Experiment – Macht, Identität und die Dynamik sozialer Rollen (#Gruppendynamik)
Fehlerkultur
Fehlerkultur -Warum gute Teams Fehler sichtbar machen statt sie zu verstecken (#Leadership, #Kommunikation, #Gruppendynamik)
Wenn alle zustimmen und niemand mehr denkt
Wenn alle zustimmen und niemand mehr denkt - Gruppendenken, Konformität und die Angst vor dem Widerspruch (#Leadership, #Gruppendynamik)
Die unsichtbare Stellenbeschreibung
Die unsichtbare Stellenbeschreibung - Wie unklare Rollen Teams, Beziehungen und Menschen zermürben (#Leadership, #Gruppendynamik)
Multiversität
MultiversitätWenn Vielfalt (Diversity) beginnt, gemeinsam Wirklichkeit zu gestalten (Multiversity), #Gruppendynamik, “Leadership, #Kommunikation
Das SCARF-Modell – Warum unser Gehirn auf Kommunikation stärker reagiert als auf Fakten
Das SCARF-Modell – Warum unser Gehirn auf Kommunikation stärker reagiert als auf Fakten (#Leadership, #Gruppendynamik, #Kommunikation)
Macht und Status – Die unsichtbaren Kräfte der Kommunikation und Gruppendynamik
Macht und Status – Die unsichtbaren Kräfte der Kommunikation und Gruppendynamik, Leadership, Führung, Möbiusschleife, Zingg
Von der Diversität zur Multiversität
Von der Diversität zur Multiversität - Was aus einem heterogenen Pflegeteam ein gemeinsames Team werden lässt (#Leadership, #Multiversität, #Gruppendynamik, #Kommunikation, #Teamentwicklung)
Diversität oder Multiversität?
Diversität oder Multiversität? - Warum Vielfalt allein noch keine Gemeinschaft schafft (#Kommunikatin, #Gruppendynamik, #Denkmodell, #Multiversität, #Multivers, #Multiversity, #Diversity)
Humor, Ironie, Spaß und Lachen – Warum gemeinsames Lachen Menschen verbindet und falscher Humor Gruppen zerstören kann
Humor, Ironie, Spaß und Lachen – Warum gemeinsames Lachen Menschen verbindet und falscher Humor Gruppen zerstören kann, Kommunikation
Psychologische Sicherheit – Der unsichtbare Schlüssel erfolgreicher Kommunikation und Zusammenarbeit
Psychologische Sicherheit – Der unsichtbare Schlüssel erfolgreicher Kommunikation, Gruppendynamik, Leadership, Zingg
Vertrauen – Die unsichtbare Währung der Kommunikation
Vertrauen – Die unsichtbare Währung der Kommunikation, Gruppendynamik, Leadership, Führung, Möbiusschleife, Zingg
Kohärenz – der unsichtbare Faden zwischen Kommunikation, Sinn und Gruppendynamik
Kohärenz – der unsichtbare Faden zwischen Kommunikation, Sinn und Gruppendynamik, Kommunikation, Gruppendynamik, Führung, Leadership,Zingg
Gaslighting – Wenn Kommunikation die eigene Wirklichkeit angreift
Gaslighting – Wenn Kommunikation die eigene Wirklichkeit angreift, Kommunikation, Führung, Leadership, Möbiusschleife, Zingg
Cargo Cult Management – Wenn wir die Landebahn bauen, aber die Flugzeuge ausbleiben
Cargo Cult Management – Wenn wir die Landebahn bauen, aber die Flugzeuge ausbleiben, Kommunikation, Leadership, Führung, Leitung, Zingg, Möbiusschleife, Pflege, Team
Warum gute Teams nicht geführt werden – sondern Führung gemeinsam hervorbringen
Warum gute Teams nicht geführt werden – sondern Führung gemeinsam hervorbringen:
Führung beginnt nicht bei Führungskräften / Tuckmann
Das Kaizen Board
Das Kaizen Board – Wie kleine Verbesserungen grosse Veränderungen bewirken
Die Möbiusschleife der Veränderung
Warum Menschen sich erst verändern, wenn sie sich sicher fühlen Viele Menschen glauben, Veränderung entstehe durch Wissen. Wer genügend Informationen erhält, so die Annahme, werde seine Meinung ändern, sein Verhalten anpassen oder eine neue Entscheidung treffen. Doch die Realität menschlicher…
Das Möbius-Denkmodell
Nach Zingg (2026) Die Möbiusschleife kann als Denkmodell verstanden werden, das gewohnte Unterscheidungen infrage stellt. Das Möbius-Denkmodell nach Zingg Definition: Das Möbius-Denkmodell nach Zingg beschreibt soziale, psychologische und kommunikative Prozesse als zirkuläre, nicht eindeutig trennbare Strukturen, in denen Ursache und Wirkung, Innen-…
Die Blinden und der Elefant – Warum jeder nur einen Teil der Wahrheit sieht
Die Blinden und der Elefant – Warum jeder nur einen Teil der Wahrheit sieht Die Geschichte von den blinden Männern und dem Elefanten gehört zu den bekanntesten Lehrgeschichten der Welt. Ihr Ursprung liegt vermutlich im alten Indien und findet sich…
Der Elefant im Raum – Das Offensichtliche, über das niemand spricht
Der Elefant im Raum – Das Offensichtliche, über das niemand spricht Die Metapher „Der Elefant im Raum“ beschreibt ein offensichtliches Problem, eine Spannung oder eine unangenehme Wahrheit, die von allen wahrgenommen wird, über die jedoch niemand sprechen möchte. Der genaue…
Kommunikation formt Wirklichkeit
Kommunikation formt Wirklichkeit – Die Welt entsteht auch durch unsere Gespräche Die Aussage, dass Kommunikation Wirklichkeit formt, geht nicht auf eine einzelne Person zurück. Sie entwickelte sich im 20. Jahrhundert aus verschiedenen wissenschaftlichen Strömungen, insbesondere durch Arbeiten von Paul Watzlawick,…
Schulz von Thun – Das 4-Seiten-Modell der Kommunikation
Nach Friedemann Schulz von Thun Friedemann Schulz von Thun – Das Vier-Seiten-Modell der Kommunikation Der deutsche Psychologe und Kommunikationswissenschaftler Friedemann Schulz von Thun entwickelte in den 1980er-Jahren das heute weltweit bekannte Vier-Seiten-Modell (auch Nachrichtenquadrat genannt). Es wurde insbesondere durch sein…
Die Weisheit der Vielen
Nach Francis Galton Die Weisheit der Vielen – Francis Galton und die Kraft kollektiver Einschätzungen Der Gedanke der „Weisheit der Vielen“ geht auf den britischen Naturforscher und Statistiker Francis Galton zurück. Im Jahr 1907 beobachtete Galton auf einer Landwirtschaftsausstellung in…
Kommunikationsverzerrungen: Whataboutism, Gaslighting und Projektion
Kommunikationsverzerrungen – Wenn Wahrnehmung und Wirklichkeit auseinander driften Sie beschreiben die Tatsache, dass Menschen Informationen nicht objektiv aufnehmen und weitergeben, sondern durch Erfahrungen, Gefühle, Erwartungen, Vorurteile und Denkfehler beeinflusst werden. Die Grundidee Kommunikationsverzerrungen sind keine einzelne Theorie und wurden nicht…
Kommunikation als Weg zu Verständnis und Verständigung
Nach Jürgen Habermas Jürgen Habermas – Kommunikation als Weg zu Verständnis und Verständigung Jürgen Habermas (*1929) zählt zu den bedeutendsten Philosophen und Sozialwissenschaftlern der Gegenwart. Bekannt wurde er insbesondere durch seine Theorie des kommunikativen Handelns, die er Anfang der 1980er-Jahre…
Systemtheorie: Kommunikation, Beziehungen und Wechselwirkungen
Nach Gregory Bateson Gregory Bateson – Kommunikation, Beziehungen und Wechselwirkungen Gregory Bateson (1904–1980) war ein britischer Anthropologe, Sozialwissenschaftler und Systemtheoretiker. Seine Arbeiten aus den 1940er- bis 1970er-Jahren beeinflussten die Kommunikationswissenschaft, Familientherapie, Systemtheorie und Psychologie nachhaltig. Bateson gilt als einer der…
Deeskalation nach Glasl
Nach Friedrich Glasl Deeskalation nach Friedrich Glasl – Konflikte rechtzeitig entschärfen Das Deeskalations- und Konfliktmodell wurde vom österreichischen Organisationsberater und Konfliktforscher Friedrich Glasl entwickelt und erstmals in den 1980er-Jahren umfassend veröffentlicht. Bekannt wurde es insbesondere durch sein Modell der neun…
Das Informations-Gerüchte-Gesetz
Nach Zingg (2026) Das Informations-Gerüchte-Gesetz nach Zingg Das Gerüchte-Informationsgesetz wurde von Christoph J. Zingg im Jahr 2026 im Rahmen seines Buches Die Möbiusschleife des Menschlichen formuliert. Es beschreibt den Zusammenhang zwischen fehlender Information und der Entstehung von Gerüchten in Gruppen,…
Der Konflikt
Kommunikation, Konflikt, Gruppendynamik, Modell, Zingg
Das Johari-Fenster
Johari Fenster, Kommunikation, Joseph Luft und Harrington Ingham - Selbstbild und Fremdbild in der Kommunikation
Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
Kommunikation, Gewaltfreie Kommunikation GFK nach Marshall B. Rosenberg, Kommunikation, Gruppendynamik, Leadership, Führung, Teams
Transaktionsanalyse (TA)
Nach Eric Berne Transaktionsanalyse (TA) – Kommunikation zwischen Ich-Zuständen Die Transaktionsanalyse (TA) wurde in den 1950er-Jahren vom kanadisch-amerikanischen Psychiater Eric Berne entwickelt. Sie gehört zu den bekanntesten Modellen der Kommunikationspsychologie und wird bis heute in Beratung, Pädagogik, Führung und Psychotherapie…
Das Märkliheft-Prinzip und der Butterfly Effekt
Märkliheft - Prinzip, Märkli, Märkliheft, Kommunikation, Modell, Prinzip, Zingg, Gruppendynamik, Psychologie, Kündigung, Erklärung, Führung, Leadership, Leitung, Pflege
TZI – Themenzentrierte Interaktion
Nach Ruth Cohn Themenzentrierte Interaktion (TZI) Die Themenzentrierte Interaktion (TZI) wurde von der deutsch-amerikanischen Psychoanalytikerin und Pädagogin Ruth Cohn in den 1950er- und 1960er-Jahren entwickelt. Sie entstand aus der Erkenntnis, dass erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit sowohl den einzelnen Menschen als…
Die Möbiusschleife des Menschlichen
Die Möbiusschleife des Menschlichen ist ein interdisziplinäres Sachbuch über Kommunikation, Gruppendynamik, Psychologie und Systemdenken.
Es verbindet wissenschaftliche Modelle mit praxisnahen Beispielen und eröffnet neue Perspektiven auf Kommunikation, Gruppendynamik, Konflikte, Beziehungen, Führung und menschliches Verhalten.