{"id":3391,"date":"2026-09-20T08:04:00","date_gmt":"2026-09-20T06:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/?p=3391"},"modified":"2026-09-26T09:55:21","modified_gmt":"2026-09-26T07:55:21","slug":"eine-gruppe-ist-noch-kein-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/eine-gruppe-ist-noch-kein-team\/","title":{"rendered":"Eine Gruppe ist noch kein Team"},"content":{"rendered":"\n

Warum gemeinsame R\u00e4ume, gleiche Vorgesetzte und regelm\u00e4ssige Sitzungen noch keine Teamarbeit ergeben<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"0bb09c3f-4e74-455b-a45b-be9a2352256d\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

von Christoph J. Zingg<\/a> (Autor)<\/p>\n\n\n\n

Von der Gruppe zum Team<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00abWo Menschen nebeneinander arbeiten, entsteht eine Gruppe. Ein Team entsteht erst dort, wo ihr gemeinsamer Erfolg tats\u00e4chlich voneinander abh\u00e4ngt.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

In Organisationen gibt es heute beinahe nur noch Teams: Pflegeteams, F\u00fchrungsteams, Projektteams, Behandlungsteams, Qualit\u00e4ts\u00adteams, Krisenteams und interprofessionelle Teams. Zumindest heissen sie so.<\/p>\n\n\n\n

Doch die Bezeichnung beweist wenig.<\/p>\n\n\n\n

Zwanzig Mitarbeitende k\u00f6nnen auf derselben Station arbeiten, dieselbe Leitung haben, denselben Pausenraum benutzen und jeden Monat an einer Teamsitzung teilnehmen \u2013 und dennoch kein echtes Team bilden. Umgekehrt k\u00f6nnen f\u00fcnf Menschen, die sich vorher kaum kannten, w\u00e4hrend einer Reanimation innerhalb weniger Minuten zu einem hochwirksamen Team werden.<\/p>\n\n\n\n

Eine Gruppe ist eine soziale Tatsache. Ein Team ist eine anspruchsvolle Form gemeinsamer Leistungserbringung.<\/p>\n\n\n\n

Der Unterschied liegt nicht im guten Klima, nicht in der Sympathie und auch nicht darin, ob man sich mit Vornamen anspricht. Er liegt vor allem in einer Frage:<\/p>\n\n\n\n

M\u00fcssen diese Menschen ihre unterschiedlichen Beitr\u00e4ge wirklich aufeinander abstimmen, damit ein gemeinsames Ergebnis entstehen kann?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Erst wenn diese gegenseitige Abh\u00e4ngigkeit vorhanden ist, beginnt Teamarbeit im wissenschaftlichen Sinn.<\/p>\n\n\n\n

\u2e3b<\/p>\n\n\n\n

Was ist \u00fcberhaupt ein Team?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Eine h\u00e4ufig verwendete wissenschaftliche Definition geht auf Eduardo Salas und seine Kollegen zur\u00fcck. Sie beschreiben ein Team sinngem\u00e4ss als eine unterscheidbare Einheit von mindestens zwei Personen, die dynamisch, gegenseitig abh\u00e4ngig und anpassungsf\u00e4hig auf ein gemeinsames, bedeutsames Ziel hinarbeiten und dabei unterschiedliche Rollen oder Funktionen \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n

Steve Kozlowski und Bradford Bell erg\u00e4nzen die organisatorische Perspektive: Teams sind in gr\u00f6ssere Systeme eingebettet, bestehen \u00fcber eine gewisse Zeit, besitzen erkennbare Grenzen und verbinden die Kenntnisse, F\u00e4higkeiten und Handlungen ihrer Mitglieder zu einer gemeinsamen Leistung. Ein Team ist deshalb keine blosse Ansammlung f\u00e4higer Einzelpersonen, sondern ein soziales Leistungssystem. Kozlowski & Bell, 2003<\/a>\u2060<\/p>\n\n\n\n

6 Grundlegende Merkmale<\/h4>\n\n\n\n

Aus diesen Definitionen ergeben sich sechs grundlegende Merkmale:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Eine erkennbare Zugeh\u00f6rigkeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Es muss einigermassen klar sein, wer zum Team geh\u00f6rt und wer nicht. Wenn selbst die Beteiligten unterschiedliche Vorstellungen dar\u00fcber haben, wer Mitglied ist, fehlen verl\u00e4ssliche Grenzen.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Ein gemeinsamer Auftrag<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Das Team braucht ein Ergebnis, f\u00fcr das es gemeinsam verantwortlich ist. Die allgemeine Aussage \u00abWir sorgen f\u00fcr gute Pflege\u00bb gen\u00fcgt noch nicht. Entscheidend ist, welches konkrete gemeinsame Ergebnis erreicht werden soll.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Unterschiedliche, aber aufeinander bezogene Beitr\u00e4ge<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Teammitglieder m\u00fcssen nicht dasselbe tun. Gerade ihre unterschiedlichen Rollen machen das Team wertvoll. Ihre Arbeit muss jedoch so miteinander verbunden sein, dass die Beitr\u00e4ge nicht beliebig austauschbar nebeneinanderstehen.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Gegenseitige Abh\u00e4ngigkeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Das Ergebnis eines Mitglieds beeinflusst die Handlungsm\u00f6glichkeiten der anderen. Informationen, Entscheidungen, Ressourcen oder Arbeitsschritte m\u00fcssen miteinander koordiniert werden.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Eine gewisse Stabilit\u00e4t<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Menschen ben\u00f6tigen Zeit, um die Kompetenzen, Reaktionsweisen und Grenzen der anderen kennenzulernen. Bei st\u00e4ndig wechselnder Zusammensetzung kann zwar kooperiert werden, aber gemeinsame Routinen, Vertrauen und geteilte mentale Modelle entwickeln sich nur eingeschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Gemeinsame Anpassungsf\u00e4higkeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Ein Team muss Abweichungen erkennen, sein Vorgehen ver\u00e4ndern und bei Bedarf Rollen neu verteilen k\u00f6nnen. Besonders in komplexen Situationen reicht es nicht, dass jedes Mitglied seinen eigenen Auftrag starr ausf\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

              Damit wird bereits deutlich:<\/p>\n\n\n\n

              Nicht jede organisatorische Einheit, die als Team bezeichnet wird, erf\u00fcllt diese Bedingungen. Und nicht jede Gruppe muss zu einem Team entwickelt werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \u2e3b<\/p>\n\n\n\n

              Gruppe, Kollegium, Arbeitsgemeinschaft und Team<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Die Begriffe werden im Alltag unterschiedlich verwendet. Es existiert keine weltweit verbindliche deutschsprachige Begriffsnorm. Dennoch lassen sich wissenschaftlich und praktisch sinnvolle Unterschiede beschreiben.<\/p>\n\n\n\n

              Form<\/strong><\/td>Zentrales Merkmal<\/strong><\/td>Gegenseitige Abh\u00e4ngigkeit<\/strong><\/td>Gemeinsames Ergebnis<\/strong><\/td>Beispiel<\/strong><\/td><\/tr>
              Gruppe<\/strong><\/td>Menschen nehmen sich als zusammengeh\u00f6rig wahr oder werden von aussen zusammengefasst<\/td>Kann vorhanden sein, muss aber nicht<\/td>Nicht zwingend<\/td>Alle Mitarbeitenden einer Berufsgruppe<\/td><\/tr>
              Kollegium<\/strong><\/td>Gemeinsame institutionelle oder berufliche Zugeh\u00f6rigkeit<\/td>Meist gering bis mittel<\/td>H\u00e4ufig mehrere individuelle Leistungen<\/td>Gesamtes Pflegekollegium einer Klinik<\/td><\/tr>
              Arbeitsgemeinschaft<\/strong><\/td>Zeitlich oder thematisch begrenzte Zusammenarbeit<\/td>Je nach Auftrag unterschiedlich<\/td>Meist ein abgegrenztes Arbeitsergebnis<\/td>Arbeitsgruppe zur Einf\u00fchrung eines neuen Dokumentationssystems<\/td><\/tr>
              Arbeitsgruppe<\/strong><\/td>Koordination \u00fcberwiegend eigenst\u00e4ndiger Beitr\u00e4ge<\/td>H\u00e4ufig eher gering<\/td>Einzelbeitr\u00e4ge werden gesammelt oder zusammengef\u00fchrt<\/td>Jede Person bearbeitet ein eigenes Kapitel<\/td><\/tr>
              Team<\/strong><\/td>Gemeinsamer Auftrag mit aufeinander angewiesenen Beitr\u00e4gen<\/td>Wesentliches Definitionsmerkmal<\/td>Kollektive Verantwortung<\/td>Reanimationsteam, OP-Team oder eng gef\u00fchrtes Projektteam<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

              Die Gruppe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Eine Gruppe ist der weiteste Begriff. Menschen k\u00f6nnen aufgrund r\u00e4umlicher N\u00e4he, gemeinsamer Interessen, einer sozialen Identit\u00e4t oder einer organisatorischen Zuordnung eine Gruppe bilden.<\/p>\n\n\n\n

              Alle Nachtwachen einer Klinik sind beispielsweise eine Gruppe. Sie m\u00fcssen sich daf\u00fcr weder regelm\u00e4ssig begegnen noch gemeinsam eine konkrete Leistung erbringen.<\/p>\n\n\n\n

              Jedes Team ist deshalb eine Gruppe \u2013 aber l\u00e4ngst nicht jede Gruppe ist ein Team.<\/p>\n\n\n\n

              Das Kollegium<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Ein Kollegium entsteht haupts\u00e4chlich durch institutionelle Zugeh\u00f6rigkeit. Seine Mitglieder arbeiten in derselben Organisation, im selben Beruf oder unter derselben Leitung.<\/p>\n\n\n\n

              Ein Kollegium kann gemeinsame Werte, Regeln und Interessen besitzen. Seine Mitglieder k\u00f6nnen sich beraten und vertreten. Dennoch erbringen sie m\u00f6glicherweise weitgehend eigenst\u00e4ndige Leistungen.<\/p>\n\n\n\n

              Das gesamte Pflegepersonal einer Station ist daher h\u00e4ufig eher ein Kollegium mit wechselnden Arbeitsteams<\/strong> als ein einziges, dauerhaftes Team.<\/p>\n\n\n\n

              Die Arbeitsgemeinschaft<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Eine Arbeitsgemeinschaft wird f\u00fcr einen bestimmten Zweck gebildet. Sie kann Informationen austauschen, Konzepte entwickeln oder ein Problem bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n

              Wenn die Beteiligten ihre Aufgaben weitgehend unabh\u00e4ngig erledigen und die Resultate am Schluss zusammenf\u00fcgen, bleibt sie eine Arbeitsgruppe. Wenn das Ergebnis nur durch fortlaufende gegenseitige Abstimmung entstehen kann, entwickelt sie Teamcharakter.<\/p>\n\n\n\n

              Der Name entscheidet also nicht. Entscheidend ist die Struktur der Arbeit.<\/p>\n\n\n\n

              Das Team<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Im Team tragen die Mitglieder nicht nur Verantwortung f\u00fcr ihre eigenen Teilaufgaben. Sie beobachten auch den gemeinsamen Verlauf, erkennen Probleme an den Schnittstellen und unterst\u00fctzen einander, wenn das Gesamtergebnis gef\u00e4hrdet ist.<\/p>\n\n\n\n

              Ein Team sagt nicht:<\/p>\n\n\n\n

              \u00abIch habe meinen Teil erledigt. Der Rest betrifft mich nicht.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

              Es fragt:<\/p>\n\n\n\n

              \u00abWas braucht das gemeinsame Ergebnis jetzt von uns?\u00bb<\/p>\n\n\n\n

              \u2e3b<\/p>\n\n\n\n

              Eine Station ist nicht automatisch ein Team<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

              Gerade im Gesundheitswesen wird der Teambegriff oft zu grossz\u00fcgig verwendet.<\/p>\n\n\n\n

              Eine Pflegestation kann aus dreissig Mitarbeitenden bestehen. Einige arbeiten ausschliesslich nachts, andere nur an bestimmten Wochentagen. Tempor\u00e4rmitarbeitende, Lernende, Studierende, Praktikanten und Mitarbeitende mit kleinen Teilzeitpensen wechseln sich ab. Nicht alle begegnen sich regelm\u00e4ssig. Die Patientenzuteilung ver\u00e4ndert sich t\u00e4glich.<\/p>\n\n\n\n

              Diese Menschen geh\u00f6ren zum selben Kollegium. Sie teilen R\u00e4ume, Regeln, F\u00fchrung und Verantwortung f\u00fcr die Station. Dennoch arbeiten sie nicht st\u00e4ndig als ein einziges Team.<\/p>\n\n\n\n

              Innerhalb dieses Kollegiums entstehen vielmehr verschiedene, sich \u00fcberlagernde Einheiten:<\/p>\n\n\n\n