{"id":2916,"date":"2026-07-28T09:42:00","date_gmt":"2026-07-28T07:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/?p=2916"},"modified":"2026-08-02T12:09:24","modified_gmt":"2026-08-02T10:09:24","slug":"irving-janis-wenn-einigkeit-das-denken-ersetzt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/irving-janis-wenn-einigkeit-das-denken-ersetzt\/","title":{"rendered":"Wenn Einigkeit das Denken ersetzt"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Irving Janis, das Gruppendenken und die gef\u00e4hrliche Sehnsucht nach Harmonie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" data-attachment-id=\"2917\" data-permalink=\"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/irving-janis-wenn-einigkeit-das-denken-ersetzt\/image-35\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?fit=1536%2C1024&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1536,1024\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;,&quot;alt&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"image\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?fit=1024%2C683&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?resize=1024%2C683&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-2917\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?resize=1024%2C683&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.zingg-dive.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-18.png?w=1536&amp;ssl=1 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201eEine Gruppe verliert ihre Intelligenz nicht erst dann, wenn niemand mehr denkt. Sie verliert sie bereits dort, wo Menschen zwar noch denken, aber nicht mehr aussprechen, was sie erkennen.\u201c<\/strong><br><em>\u2013 Christoph J. Zingg<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Einleitung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir neigen zu der Annahme, dass mehrere kluge Menschen gemeinsam bessere Entscheidungen treffen als ein einzelner Mensch.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mehr Wissen.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr Erfahrung.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr Perspektiven.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehr Kontrolle.<\/li>\n\n\n\n<li>Eigentlich m\u00fcsste eine Gruppe deshalb weniger Fehler machen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch die Geschichte zeigt etwas anderes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regierungen treffen trotz hoch qualifizierter Berater katastrophale Entscheidungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmen halten an offensichtlich gescheiterten Strategien fest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Behandlungsteams \u00fcbersehen Warnzeichen, obwohl einzelne Mitglieder sie erkannt haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fchrungsgremien stimmen Vorhaben zu, an denen intern l\u00e4ngst erhebliche Zweifel bestehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie ist das m\u00f6glich?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie kann eine Gruppe aus intelligenten, erfahrenen und grunds\u00e4tzlich verantwortungsbewussten Menschen eine Entscheidung treffen, die im Nachhinein irrational, fahrl\u00e4ssig oder geradezu unverst\u00e4ndlich erscheint?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der amerikanische Psychologe <strong>Irving Lester Janis<\/strong> widmete einen grossen Teil seines wissenschaftlichen Lebens genau dieser Frage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seine bekannteste Antwort lautete:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Groupthink \u2013 Gruppendenken.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit bezeichnete er keinen Zustand, in dem alle Menschen zuf\u00e4llig derselben Meinung sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er beschrieb einen psychologischen Prozess, in dem der Wunsch nach Einigkeit so stark wird, dass die realistische Pr\u00fcfung von Informationen, Alternativen und Risiken in den Hintergrund tritt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gef\u00e4hrliche daran ist:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe erlebt ihre Entscheidung h\u00e4ufig nicht als schlecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Gegenteil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie f\u00fchlt sich geschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Loyal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moralisch \u00fcberlegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und gerade diese gef\u00fchlte Sicherheit kann ein Warnsignal sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wer war Irving Janis?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Irving Lester Janis wurde 1918 in Buffalo im US-Bundesstaat New York geboren. Er studierte an der University of Chicago und promovierte an der Columbia University. W\u00e4hrend des Zweiten Weltkriegs arbeitete er in einer Forschungsabteilung der US-Armee und besch\u00e4ftigte sich unter anderem mit der Moral und psychischen Belastung von Soldaten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1947 wechselte er an die Yale University, an der er w\u00e4hrend mehrerer Jahrzehnte forschte und lehrte. Sp\u00e4ter war er emeritierter Professor an der University of California in Berkeley. Janis starb 1990. Die American Psychological Association w\u00fcrdigte ihn nach seinem Tod als bedeutenden Forscher auf den Gebieten der Kommunikation, des Stresses und der Entscheidungspsychologie. (<a href=\"https:\/\/www.apa.org\/about\/governance\/president\/published-obituaries?utm_source=chatgpt.com\">APA<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis arbeitete in einer Zeit, in der die Sozialpsychologie stark von einer Frage gepr\u00e4gt war:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie beeinflussen Situationen, Gruppen und Autorit\u00e4ten das Verhalten des einzelnen Menschen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stanley Milgram untersuchte den Gehorsam gegen\u00fcber Autorit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solomon Asch erforschte Konformit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leon Festinger beschrieb kognitive Dissonanz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kurt Lewin untersuchte Gruppenprozesse und F\u00fchrungsstile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Irving Janis konzentrierte sich besonders auf die Frage, wie Menschen unter Stress entscheiden \u2013 allein und in Gruppen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Janis war mehr als der Forscher des Gruppendenkens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heute wird sein Name fast ausschliesslich mit Groupthink verbunden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seine wissenschaftliche Arbeit begann jedoch in anderen Bereichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gemeinsam mit Forschern wie <strong>Carl Hovland<\/strong> untersuchte Janis an der Yale University, wie Kommunikation Einstellungen ver\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei ging es unter anderem um Fragen wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie glaubw\u00fcrdig muss eine Informationsquelle sein?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie wirken Angst und Bedrohung auf Menschen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wann f\u00fchrt eine Warnung zu einer Verhaltens\u00e4nderung?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wann f\u00fchrt sie stattdessen zu Abwehr, Verdr\u00e4ngung oder Vermeidung?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Forschung war f\u00fcr Gesundheitsaufkl\u00e4rung, politische Kommunikation, Werbung und F\u00fchrung gleichermassen bedeutsam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis untersuchte zudem psychischen Stress bei Menschen vor medizinischen Eingriffen. Er interessierte sich daf\u00fcr, wie Patientinnen und Patienten mit Angst umgehen, welche Informationen ihnen helfen und weshalb manche Menschen auf Bedrohungen mit realistischer Vorbereitung reagieren, w\u00e4hrend andere verdr\u00e4ngen, erstarren oder in Panik geraten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seine sp\u00e4teren Arbeiten \u00fcber Gruppenentscheidungen entwickelten sich aus dieser Grundfrage:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was geschieht mit unserem Denken, wenn eine Entscheidung wichtig, bedrohlich und emotional belastend wird?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Angst allein ver\u00e4ndert noch kein Verhalten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine wichtige fr\u00fche Forschungsrichtung von Janis betraf sogenannte <strong>Furcht- oder Angstappelle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei wird versucht, Menschen durch die Darstellung einer Gefahr zu einer Verhaltens\u00e4nderung zu bewegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zum Beispiel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201eWenn Sie rauchen, k\u00f6nnen Sie an Lungenkrebs erkranken.\u201c<\/li>\n\n\n\n<li>\u201eWenn Sie den Sicherheitsgurt nicht tragen, k\u00f6nnen Sie bei einem Unfall sterben.\u201c<\/li>\n\n\n\n<li>\u201eWenn Sie diese Behandlung ablehnen, kann sich Ihre Krankheit verschlimmern.\u201c<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die einfache Vorstellung lautet:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je gr\u00f6sser die Angst, desto st\u00e4rker die Verhaltens\u00e4nderung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch so einfach ist es nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Starke Angst kann Aufmerksamkeit erzeugen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie kann Menschen aber ebenso dazu bringen, die Botschaft abzuwehren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und sie kann verharmlosen die Gefahr.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie zweifeln die Quelle an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder sie vermeiden weitere Informationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sagen sich:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eMich betrifft das nicht.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit zeigte Janis fr\u00fch etwas, das f\u00fcr seine sp\u00e4tere Arbeit zentral blieb:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Menschen verarbeiten bedrohliche Informationen nicht rein rational.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie suchen nicht nur nach Wahrheit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie versuchen zugleich, ihre Angst zu regulieren, ihr Selbstbild zu sch\u00fctzen und handlungsf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dasselbe geschieht auch in Gruppen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine F\u00fchrungskonferenz, die mit einer drohenden Krise konfrontiert ist, sucht nicht nur nach der objektiv besten L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sucht m\u00f6glicherweise ebenso nach Sicherheit, Geschlossenheit und Entlastung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was untersuchte Janis tats\u00e4chlich experimentell?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Janis muss zwischen seinen <strong>experimentellen Forschungen<\/strong> und seiner sp\u00e4teren <strong>Groupthink-Theorie<\/strong> unterschieden werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seine Arbeiten \u00fcber Kommunikation, \u00dcberzeugung, Angstappelle, Stressreaktionen und pers\u00f6nliche Entscheidungen wurden teilweise experimentell oder anhand systematisch beobachteter Personengruppen untersucht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gruppendenken selbst leitete er hingegen haupts\u00e4chlich aus historischen Fallstudien politischer Entscheidungsprozesse ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er inszenierte also kein k\u00fcnstliches Regierungskabinett im Labor und beobachtete dann, wie dieses einen Krieg beschloss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er rekonstruierte reale Entscheidungen mithilfe historischer Dokumente, Protokolle, Aussagen Beteiligter, Memoiren und verf\u00fcgbarer Analysen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das war wissenschaftlich anders als die Experimente von Milgram oder Asch.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es erlaubte ihm, komplexe politische Entscheidungen in ihrem tats\u00e4chlichen Umfeld zu untersuchen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gleichzeitig erschwerte es den eindeutigen Nachweis von Ursache und Wirkung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Unterscheidung ist wichtig, weil der Begriff \u201eGroupthink-Experiment\u201c oft ungenau verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis entwickelte vor allem ein <strong>Erkl\u00e4rungsmodell<\/strong>, das sp\u00e4ter von anderen Forschenden experimentell gepr\u00fcft wurde. Laboruntersuchungen best\u00e4tigten einzelne Bestandteile, konnten das gesamte Modell jedoch nicht in jeder Untersuchung zuverl\u00e4ssig reproduzieren. \u00dcbersichtsarbeiten kamen deshalb zu einem differenzierten Ergebnis: Gruppendenken ist ein einflussreiches und in vielen Situationen plausibles Modell, seine Bedingungen wirken jedoch weniger automatisch und einheitlich, als fr\u00fche Darstellungen vermuten liessen. (<a href=\"https:\/\/www.cambridge.org\/core\/journals\/episteme\/article\/collaborative-research-deliberation-and-innovation\/67990BFAF68D9D0BE4E7368C94B4EFFA?utm_source=chatgpt.com\">Cambridge University Press &amp; Assessment<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Entstehung des Begriffs Groupthink<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1972 ver\u00f6ffentlichte Janis sein Buch:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1982 erschien eine \u00fcberarbeitete und erweiterte Ausgabe unter dem Titel:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis wollte verstehen, weshalb hochrangige politische Entscheidungsteams manchmal Warnungen ignorieren, Alternativen nicht ernsthaft pr\u00fcfen und sich in eine unrealistische Gewissheit hineinsteigern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sein Begriff war bewusst an George Orwells Ausdruck <strong>Doublethink<\/strong> angelehnt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis verstand unter Groupthink eine Denkweise, die in stark verbundenen Gruppen entstehen kann, wenn das Streben nach Einm\u00fctigkeit wichtiger wird als die realistische Bewertung verschiedener Handlungsm\u00f6glichkeiten. (<a href=\"https:\/\/archive.org\/details\/groupthinkpsycho00jani?utm_source=chatgpt.com\">Internet Archive<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Problem ist also nicht Zusammenarbeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Problem ist auch nicht Zusammenhalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Problematisch wird es dann, wenn Loyalit\u00e4t stillschweigend bedeutet:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelle keine unangenehmen Fragen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gef\u00e4hrde nicht die Einigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zweifle nicht \u00f6ffentlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Belaste die Gruppe nicht mit Alternativen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Welche F\u00e4lle untersuchte Janis?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis verglich mehrere politische Entscheidungen, die zu schweren Fehlschl\u00e4gen f\u00fchrten, mit anderen Entscheidungsprozessen, die seiner Ansicht nach besser organisiert waren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu seinen besonders bekannten Negativbeispielen geh\u00f6rten:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pearl Harbor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor dem japanischen Angriff auf Pearl Harbor im Dezember 1941 lagen verschiedene Warnsignale vor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis argumentierte, dass zentrale Entscheidungstr\u00e4ger widerspr\u00fcchliche Informationen zu optimistisch interpretierten und die M\u00f6glichkeit eines unmittelbaren Angriffs nicht ausreichend pr\u00fcften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warnungen wurden nicht v\u00f6llig ignoriert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wurden jedoch in ein bestehendes Erwartungsmuster eingeordnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Man hielt bestimmte Angriffsformen f\u00fcr unwahrscheinlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informationen, die diese \u00dcberzeugung infrage stellten, erhielten nicht gen\u00fcgend Gewicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Invasion in der Schweinebucht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1961 unterst\u00fctzte die US-Regierung unter Pr\u00e4sident John F. Kennedy eine Invasion Exilkubaner in der kubanischen Schweinebucht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Ziel war der Sturz Fidel Castros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Operation scheiterte katastrophal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis sah darin ein klassisches Beispiel f\u00fcr Gruppendenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kennedys Beraterteam bestand aus intelligenten und erfahrenen Personen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dennoch wurden zentrale Annahmen kaum kritisch gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Man \u00fcbersch\u00e4tzte die Erfolgsaussichten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und man untersch\u00e4tzte Castros Unterst\u00fctzung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Man ging davon aus, dass die Invasion einen Volksaufstand ausl\u00f6sen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einw\u00e4nde wurden nicht mit der n\u00f6tigen Konsequenz verfolgt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Beteiligte hegten Zweifel, \u00e4usserten sie aber nicht deutlich genug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andere interpretierten das Schweigen als Zustimmung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es entstand eine <strong>Illusion der Einstimmigkeit<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Eskalation des Vietnamkriegs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis untersuchte auch Entscheidungen w\u00e4hrend des Vietnamkriegs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trotz wachsender Hinweise auf die begrenzte Wirksamkeit der milit\u00e4rischen Strategie wurden bestehende Annahmen wiederholt verteidigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kritische Informationen konnten als pessimistisch, illoyal oder politisch unbrauchbar erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe hielt dadurch l\u00e4nger an einer Strategie fest, deren Erfolgsaussichten zunehmend fragw\u00fcrdig wurden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Der Watergate-Skandal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der erweiterten Ausgabe seiner Groupthink-Arbeit analysierte Janis auch den Watergate-Komplex.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er untersuchte, wie eine kleine Gruppe um Pr\u00e4sident Richard Nixon illegale und politisch gef\u00e4hrliche Handlungen plante, rechtfertigte und sp\u00e4ter zu vertuschen versuchte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier zeigte sich eine weitere Gefahr geschlossener Gruppen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht nur schlechte Sachentscheidungen k\u00f6nnen gemeinsam rationalisiert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch moralisch fragw\u00fcrdige Handlungen k\u00f6nnen innerhalb einer loyalen Gruppe schrittweise normal erscheinen. (<a href=\"https:\/\/books.google.de\/books?cad=3&amp;hl=de&amp;id=ZB0bAAAAIAAJ&amp;source=gbs_book_other_versions_r&amp;utm_source=chatgpt.com\">books.google.de<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gute Entscheidungen als Gegenbeispiele<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis untersuchte nicht nur Katastrophen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er verglich sie mit politischen Entscheidungen, bei denen kritische Pr\u00fcfung besser funktioniert hatte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein wichtiges Beispiel war die <strong>Kubakrise von 1962<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur eineinhalb Jahre nach dem Scheitern in der Schweinebucht hatte Pr\u00e4sident Kennedy offenbar Lehren gezogen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend der Kubakrise wurden Berater dazu ermutigt, unterschiedliche M\u00f6glichkeiten zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe wurde zeitweise in kleinere Einheiten aufgeteilt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kennedy nahm nicht an jeder Diskussion teil, damit seine Position die Gespr\u00e4che nicht fr\u00fchzeitig dominierte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alternativen wurden wiederholt bewertet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die m\u00f6glichen Reaktionen der Sowjetunion wurden ernsthafter durchgespielt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es wurde nicht sofort die erste scheinbar entschlossene L\u00f6sung gew\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis betrachtete dieses Verfahren als Beispiel daf\u00fcr, dass Gruppendenken nicht unvermeidlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieselbe politische F\u00fchrung kann unterschiedlich entscheiden, wenn sie den Entscheidungsprozess anders gestaltet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sp\u00e4tere historische Forschung hat einzelne Aspekte dieser idealisierten Darstellung relativiert. Dennoch bleibt der Vergleich bedeutsam: Die Organisation einer Diskussion beeinflusst, welche Informationen ausgesprochen, geh\u00f6rt und verarbeitet werden. (<a href=\"https:\/\/www.cambridge.org\/core\/books\/cambridge-handbook-of-political-psychology\/diversifying-perspectives-in-political-psychology\/1C729049C23FC1DA90C616C499587BAF?utm_source=chatgpt.com\">Cambridge University Press &amp; Assessment<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gruppendenken ist kein gew\u00f6hnlicher Konsens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht jede \u00dcbereinstimmung ist Gruppendenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen k\u00f6nnen unabh\u00e4ngig voneinander dieselbe Lage beurteilen und zu einem vern\u00fcnftigen gemeinsamen Ergebnis gelangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch ein rascher Entscheid ist nicht automatisch schlecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppendenken liegt dort vor, wo der Prozess der Meinungsbildung besch\u00e4digt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe stimmt nicht deshalb \u00fcberein, weil sie alle wichtigen Informationen sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie stimmt \u00fcberein, weil Zweifel, Alternativen und Gegenargumente nicht mehr frei verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Unterschied liegt nicht prim\u00e4r im Ergebnis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er liegt im Weg dorthin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Entscheidung kann zuf\u00e4llig richtig sein und trotzdem durch einen schlechten Prozess entstanden sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ebenso kann eine sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcfte Entscheidung sp\u00e4ter scheitern, weil die Zukunft nie vollst\u00e4ndig vorhersehbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gute F\u00fchrung beurteilt deshalb nicht nur:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>War das Ergebnis richtig?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie fragt ebenso:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>War der Entscheidungsprozess offen, sorgf\u00e4ltig und lernf\u00e4hig?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Voraussetzungen des Gruppendenkens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis entwickelte ein Modell aus mehreren Ebenen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am Anfang stehen Bedingungen, welche die Entstehung von Groupthink beg\u00fcnstigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Starker Gruppenzusammenhalt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mitglieder f\u00fchlen sich ihrer Gruppe eng verbunden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie respektieren einander.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und sie m\u00f6chten dazugeh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wollen das gemeinsame Ansehen sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist zun\u00e4chst positiv.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ohne Zusammenhalt k\u00f6nnte kaum ein Team langfristig funktionieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch Zusammenhalt wird riskant, wenn Kritik als Bedrohung der Zugeh\u00f6rigkeit erlebt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann lautet die unausgesprochene Botschaft:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du geh\u00f6rst zu uns, solange du unsere Sichtweise nicht grunds\u00e4tzlich infrage stellst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis wurde sp\u00e4ter teilweise so verstanden, als f\u00fchre starker Zusammenhalt automatisch zu schlechten Entscheidungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das war zu einfach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neuere Forschung zeigt, dass Zusammenhalt auch Vertrauen, Informationsaustausch und Leistung f\u00f6rdern kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheidend ist, <strong>worauf<\/strong> der Zusammenhalt beruht:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf pers\u00f6nlicher Loyalit\u00e4t und Gleichf\u00f6rmigkeit?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder auf einer gemeinsamen Verpflichtung zu Qualit\u00e4t, Wahrheit und Verantwortung?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Abschottung gegen\u00fcber Aussenstehenden<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Gruppe kann sich zunehmend von kritischen Aussensichten isolieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Externe Fachpersonen werden nicht einbezogen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warnungen von ausserhalb werden als Unwissenheit abgetan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die eigene Gruppe h\u00e4lt sich f\u00fcr besser informiert und moralisch zuverl\u00e4ssiger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch entsteht eine Echokammer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe h\u00f6rt haupts\u00e4chlich ihre eigenen Argumente und erlebt die Wiederholung derselben Sichtweise als Best\u00e4tigung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Direktive F\u00fchrung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein dominanter Leiter kann fr\u00fch signalisieren, welche Entscheidung er bevorzugt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das muss nicht durch einen offenen Befehl geschehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Blick.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine wertende Bemerkung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine ironische Reaktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Reihenfolge, in der Wortmeldungen zugelassen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Frage, wer zu einem Meeting eingeladen wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">All dies kann den zul\u00e4ssigen Meinungskorridor bestimmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mitarbeitende beginnen dann, nicht mehr nur \u00fcber die Sache nachzudenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie \u00fcberlegen zugleich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche Antwort wird erwartet?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Meinung ist sicher?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Aussage gef\u00e4hrdet meine Stellung?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Fehlende methodische Entscheidungsregeln<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppen sind anf\u00e4lliger, wenn nicht klar geregelt ist, wie Alternativen gepr\u00fcft werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es fehlen Kriterien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Risiken werden nicht systematisch erfasst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niemand muss eine Gegenposition vertreten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe besitzt kein Verfahren, um Unsicherheit sichtbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann gewinnt h\u00e4ufig die zuerst \u00fcberzeugend vorgetragene oder hierarchisch m\u00e4chtigste Idee.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Hoher Stress und Zeitdruck<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Krisen erh\u00f6hen den Wunsch nach Klarheit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen wollen Unsicherheit reduzieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine geschlossene Gruppe und ein entschlossener F\u00fchrer k\u00f6nnen in solchen Situationen emotional entlastend wirken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Entscheidung f\u00fchlt sich dann gut an, weil sie Angst reduziert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das bedeutet jedoch nicht, dass sie sachlich gut ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unter Druck kann Einigkeit zu einem psychologischen Beruhigungsmittel werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Geringes Vertrauen in eine bessere Alternative<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Gruppe glaubt, keine realistische Alternative zu besitzen, kann sie sich umso st\u00e4rker an die bestehende L\u00f6sung klammern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kritik wird dann nicht als Hilfe wahrgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie erscheint als zus\u00e4tzliche Bedrohung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die acht Symptome des Gruppendenkens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis beschrieb acht typische Symptome. Sie lassen sich in drei gr\u00f6ssere Bereiche gliedern:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00dcbersch\u00e4tzung<\/strong> der eigenen Gruppe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Geschlossenheit<\/strong> gegen\u00fcber anderen Sichtweisen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Druck<\/strong> zur Einheitlichkeit<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Die Illusion der Unverwundbarkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe entwickelt \u00fcberm\u00e4ssigen Optimismus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie glaubt, die Lage unter Kontrolle zu haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fr\u00fchere Erfolge werden als Beweis f\u00fcr die eigene \u00dcberlegenheit verstanden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Risiken erscheinen beherrschbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warnungen wirken \u00fcbertrieben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Typische Aussagen lauten:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir haben schon schwierigere Situationen gemeistert.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDas wird schon funktionieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eUnsere Leute wissen, was sie tun.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eSo schlimm kann es nicht werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbstvertrauen ist wichtig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Illusion der Unverwundbarkeit beginnt dort, wo Zuversicht die Risikopr\u00fcfung ersetzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Kollektive Rationalisierung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warnzeichen werden nicht neutral gepr\u00fcft, sondern gemeinsam uminterpretiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe findet Erkl\u00e4rungen daf\u00fcr, weshalb kritische Informationen nicht bedeutsam seien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine unerwartete Entwicklung gilt als Ausnahme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine schlechte R\u00fcckmeldung wird auf mangelndes Verst\u00e4ndnis zur\u00fcckgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beinahe-Fehler wird verharmlost, weil \u201eja nichts passiert ist\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rationalisierung ist besonders m\u00e4chtig, weil sie intelligent klingen kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe verf\u00fcgt \u00fcber gen\u00fcgend Wissen, um fast jedes Warnsignal plausibel wegzuerkl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Der Glaube an die moralische Richtigkeit der Gruppe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe h\u00e4lt ihre Ziele grunds\u00e4tzlich f\u00fcr gut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch werden die moralischen Folgen einzelner Handlungen weniger kritisch gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir handeln f\u00fcr die Organisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Patientinnen und Patienten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch f\u00fcr das Team.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Sicherheit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und f\u00fcr das Land.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine gerechte Sache.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein moralisch klingendes Ziel kann problematische Mittel verdecken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je st\u00e4rker sich eine Gruppe als moralisch \u00fcberlegen versteht, desto weniger fragt sie m\u00f6glicherweise, welchen Schaden ihr Handeln verursacht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Stereotype Sicht auf Aussenstehende<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kritiker werden vereinfacht dargestellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie gelten als schwierig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4ngstlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uninformiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Illoyal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naiv.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">B\u00f6swillig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder als Menschen, die \u201eunsere Realit\u00e4t nicht verstehen\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch muss man sich mit ihren Argumenten nicht mehr ernsthaft besch\u00e4ftigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht die Aussage wird gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Person oder Gruppe wird abgewertet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Direkter Druck auf Abweichler<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer Zweifel \u00e4ussert, erh\u00e4lt Gegenwind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Druck kann offen oder subtil sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eJetzt m\u00fcssen wir aber zusammenstehen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDu siehst immer nur die Probleme.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eMit dieser Haltung kommen wir nicht weiter.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir haben uns doch bereits entschieden.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWillst du wirklich das ganze Team verunsichern?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Sachebene wird dadurch verlassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus einem fachlichen Einwand wird ein Loyalit\u00e4tsproblem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Selbstzensur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen m\u00fcssen nicht dauerhaft offen zum Schweigen gebracht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einigen negativen Erfahrungen zensieren sie sich selbst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sprechen ihren Einwand nur abgeschw\u00e4cht aus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie warten auf einen g\u00fcnstigeren Moment, der nie kommt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder sie erw\u00e4hnen ein Risiko nicht, weil vermutlich ohnehin niemand zuh\u00f6ren wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sagen sich:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eVielleicht t\u00e4usche ich mich.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie anderen haben sicher mehr Informationen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eIch m\u00f6chte nicht schon wieder als schwierig gelten.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So entsteht Schweigen, ohne dass jemand ausdr\u00fccklich ein Redeverbot ausgesprochen hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Die Illusion der Einstimmigkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schweigen wird als Zustimmung interpretiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niemand widerspricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Also scheinen alle einverstanden zu sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch m\u00f6glicherweise schweigen mehrere Personen gleichzeitig, weil jede glaubt, allein zu sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit entsteht ein gef\u00e4hrlicher Kreislauf:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen schweigen, weil sie sich in der Minderheit vermuten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihr Schweigen l\u00e4sst die vermeintliche Mehrheit noch geschlossener erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch schweigen weitere Menschen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Selbst ernannte \u201eMindguards\u201c<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis bezeichnete einzelne Gruppenmitglieder als <strong>Mindguards<\/strong>, wenn sie die Gruppe oder ihre F\u00fchrung vor st\u00f6renden Informationen sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie filtern schlechte Nachrichten.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie halten kritische Personen fern.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie schw\u00e4chen Warnungen ab.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie pr\u00e4sentieren der F\u00fchrung nur bereits bereinigte Informationen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oft tun sie dies nicht aus b\u00f6ser Absicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie m\u00f6chten Belastung vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ruhe schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die F\u00fchrung sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder die Umsetzung einer bereits gef\u00e4llten Entscheidung sichern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch dadurch verhindern sie, dass die Gruppe rechtzeitig mit der Realit\u00e4t konfrontiert wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Folgen eines besch\u00e4digten Entscheidungsprozesses<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus diesen Symptomen leitete Janis typische Fehler ab.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alternativen werden unvollst\u00e4ndig gepr\u00fcft<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe diskutiert nur eine kleine Anzahl von M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manchmal existiert faktisch nur die bevorzugte L\u00f6sung und eine offensichtlich schlechte Gegenalternative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch erscheint die gew\u00fcnschte Entscheidung alternativlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ziele werden nicht sauber gekl\u00e4rt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe fragt nicht ausreichend:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was wollen wir tats\u00e4chlich erreichen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Werte sind nicht verhandelbar?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Nebenwirkungen w\u00e4ren nicht akzeptabel?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ohne klare Ziele kann eine Massnahme erfolgreich erscheinen, obwohl sie das eigentliche Problem verfehlt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risiken der bevorzugten L\u00f6sung werden untersch\u00e4tzt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Vorteile werden konkret beschrieben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Risiken bleiben abstrakt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gegenargumente m\u00fcssen sich detailliert rechtfertigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bef\u00fcrwortende Annahmen werden dagegen kaum gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verworfenes wird nicht erneut betrachtet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ist eine Option einmal abgelehnt, wird sie sp\u00e4ter nicht mehr ernsthaft aufgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbst wenn neue Informationen vorliegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe m\u00f6chte nicht wieder bei null beginnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Externe Expertise wird unzureichend genutzt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fachpersonen werden nicht gefragt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder sie werden nur angeh\u00f6rt, nachdem die Entscheidung faktisch bereits gefallen ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann dient die Konsultation eher der Legitimation als der echten Pr\u00fcfung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informationen werden selektiv verarbeitet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daten, welche die bevorzugte L\u00f6sung st\u00fctzen, erhalten mehr Aufmerksamkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Widersprechende Informationen werden relativiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch entsteht eine kollektive Form des Best\u00e4tigungsfehlers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Es fehlen Notfallpl\u00e4ne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gruppe ist so \u00fcberzeugt vom Erfolg, dass sie kaum plant, was bei einem Scheitern geschehen soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Plan B k\u00f6nnte schliesslich als Zeichen mangelnden Vertrauens erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch gerade das Fehlen von Ausweichm\u00f6glichkeiten macht sp\u00e4tere Krisen schwerer beherrschbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Warum intelligente Menschen besonders \u00fcberzeugend irren k\u00f6nnen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppendenken ist kein Zeichen geringer Intelligenz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Gegenteil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Intelligente Gruppen verf\u00fcgen \u00fcber besonders gute sprachliche und analytische F\u00e4higkeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen ihre Annahmen differenziert begr\u00fcnden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und sie k\u00f6nnen Gegenargumente entkr\u00e4ften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen Widerspr\u00fcche elegant erkl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch entsteht eine paradoxe Situation:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je kl\u00fcger die Gruppe, desto \u00fcberzeugender kann sie sich ihre eigene Fehleinsch\u00e4tzung erkl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Intelligenz sch\u00fctzt nicht automatisch vor Gruppendenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie kann auch dazu verwendet werden, Gruppendenken zu rationalisieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheidend ist deshalb nicht nur die F\u00e4higkeit zu denken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheidend ist die Bereitschaft, das eigene Denken infrage stellen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Janis und die Psychologie pers\u00f6nlicher Entscheidungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gemeinsam mit <strong>Leon Mann<\/strong> ver\u00f6ffentlichte Janis 1977 das Werk:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Decision Making: A Psychological Analysis of Conflict, Choice, and Commitment.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Darin entwickelten sie ein Konfliktmodell der Entscheidungsfindung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie gingen davon aus, dass wichtige Entscheidungen psychischen Stress erzeugen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen fragen sich:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besteht ein ernstes Risiko, wenn ich nichts \u00e4ndere?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besteht ein ernstes Risiko, wenn ich etwas \u00e4ndere?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gibt es Hoffnung, eine bessere L\u00f6sung zu finden?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Habe ich gen\u00fcgend Zeit, sorgf\u00e4ltig zu suchen und zu entscheiden?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wie Menschen diese Fragen erleben, entstehen unterschiedliche Entscheidungsmuster.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unkritisches Festhalten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Person sieht keinen ausreichenden Grund, ihr bisheriges Verhalten zu ver\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie h\u00e4lt an der bestehenden L\u00f6sung fest, ohne Alternativen ernsthaft zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unkritische Ver\u00e4nderung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine neue L\u00f6sung wird vorschnell \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wirkt attraktiv oder entlastend.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Risiken werden kaum untersucht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Defensive Vermeidung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Entscheidungskonflikt wird als zu belastend erlebt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Person schiebt die Entscheidung auf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie gibt Verantwortung an andere ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sucht Argumente, weshalb keine Entscheidung notwendig sei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder sie konzentriert sich auf scheinbar einfache L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hypervigilanz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unter grossem Zeitdruck kann eine hektische, panikartige Suche entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen sammeln ungeordnet Informationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wechseln rasch zwischen M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie reagieren impulsiv.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Entscheidung wirkt aktiv, ist aber nicht sorgf\u00e4ltig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wachsamkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das g\u00fcnstigste Muster bezeichneten Janis und Mann als <strong>Vigilance<\/strong>, also wachsame und sorgf\u00e4ltige Entscheidungsfindung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen suchen relevante Informationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie pr\u00fcfen mehrere Alternativen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie w\u00e4gen Nutzen und Risiken ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und sie ber\u00fccksichtigen die Werte und Folgen einer Entscheidung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und sie akzeptieren, dass vollst\u00e4ndige Sicherheit nicht m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit verband Janis seine individuelle Entscheidungsforschung mit seiner Arbeit \u00fcber Gruppen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sowohl Einzelpersonen als auch Teams k\u00f6nnen unter Stress in Abwehr, Vermeidung, hektische Aktivit\u00e4t oder vorschnelle Gewissheit geraten. (<a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/10.1177\/000271628044900155?utm_source=chatgpt.com\">Sage Journals<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was empfahl Janis gegen Gruppendenken?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis wollte nicht nur erkl\u00e4ren, wie schlechte Entscheidungen entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er entwickelte konkrete Empfehlungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>F\u00fchrungskr\u00e4fte sollten ihre Pr\u00e4ferenz nicht zu fr\u00fch offenlegen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4ussert eine ranghohe Person am Beginn einer Diskussion bereits ihre Wunschl\u00f6sung, beeinflusst sie den gesamten weiteren Prozess.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mitarbeitende richten Argumente danach aus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besser ist es, zun\u00e4chst Fragen zu stellen und andere Perspektiven anzuh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jede Person soll ausdr\u00fccklich kritisch pr\u00fcfen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Widerspruch darf nicht nur erlaubt sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er muss als Teil der Aufgabe verstanden werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jedes Gruppenmitglied sollte die Verantwortung haben, Schw\u00e4chen und Risiken zu benennen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ein \u201eDevil\u2019s Advocate\u201c soll Gegenargumente entwickeln<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Person oder eine kleine Gruppe erh\u00e4lt ausdr\u00fccklich den Auftrag, die bevorzugte L\u00f6sung anzugreifen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei geht es nicht um pers\u00f6nlichen Widerstand.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es geht um eine institutionalisierte Pr\u00fcfung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allerdings gen\u00fcgt ein vorhersehbarer Alibi-Widerspruch allein nicht immer. Wenn alle wissen, dass eine Person nur eine Rolle spielt, kann ihr Einwand leichter abgetan werden. Besser ist eine Kultur, in der auch echter Dissens gesch\u00fctzt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gruppen sollten zeitweise unabh\u00e4ngig arbeiten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine grosse Entscheidungsgruppe kann in mehrere Untergruppen aufgeteilt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese pr\u00fcfen das Problem getrennt voneinander.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch sinkt die Gefahr, dass die erste ge\u00e4usserte Meinung sofort alle weiteren \u00dcberlegungen pr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Externe Fachpersonen sollen einbezogen werden<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aussenstehende k\u00f6nnen blinde Flecken erkennen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind weniger an interne Loyalit\u00e4ten gebunden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit ihr Beitrag wirkt, m\u00fcssen sie jedoch fr\u00fchzeitig und ergebnisoffen einbezogen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mitglieder sollen Vertrauenspersonen ausserhalb der Gruppe konsultieren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis empfahl, dass Gruppenmitglieder die Fragestellung mit sachkundigen Personen ausserhalb des Entscheidungsgremiums besprechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Argumente und Warnsignale in den Prozess gelangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Konkurrenzgruppen und Gegenspieler sollen realistisch betrachtet werden<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Statt andere pauschal abzuwerten, sollte die Gruppe deren Interessen, F\u00e4higkeiten und m\u00f6gliche Reaktionen ernsthaft analysieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nach einer vorl\u00e4ufigen Entscheidung braucht es eine zweite Chance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis empfahl ein weiteres Treffen, bei dem bewusst noch einmal Zweifel ge\u00e4ussert werden d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwischen Entscheid und Umsetzung sollte \u2013 sofern m\u00f6glich \u2013 eine kurze Phase liegen, in der die Gruppe fragt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was haben wir \u00fcbersehen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Sorge wurde noch nicht ausgesprochen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was k\u00f6nnte diese Entscheidung scheitern lassen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die wissenschaftliche Kritik an Janis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis\u2019 Theorie wurde ausserordentlich einflussreich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch sie blieb nicht unwidersprochen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade weil sein Konzept so eing\u00e4ngig ist, besteht die Gefahr, jede schlechte Gruppenentscheidung nachtr\u00e4glich als Groupthink zu bezeichnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00fcckblickende Interpretation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele seiner Fallanalysen wurden nach dem bekannten Ausgang erstellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn wir bereits wissen, dass eine Entscheidung katastrophal endete, erscheinen fr\u00fchere Warnzeichen deutlicher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Man k\u00f6nnte dann Symptome in den historischen Quellen suchen, die zum bekannten Ergebnis passen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser R\u00fcckschaufehler erschwert die objektive Beurteilung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schwierige Messbarkeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Begriffe wie Selbstzensur, moralische \u00dcberlegenheit oder Illusion der Unverwundbarkeit sind plausibel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie lassen sich in realen Entscheidungsgremien jedoch nicht immer eindeutig messen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein schweigendes Mitglied kann sich selbst zensieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es kann aber auch tats\u00e4chlich zustimmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder unzureichend informiert sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder aus anderen Gr\u00fcnden schweigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nicht jede koh\u00e4sive Gruppe trifft schlechte Entscheidungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Starker Zusammenhalt kann auch Vorteile haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vertrauen erleichtert offene Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen teilen eher unsichere Gedanken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie unterst\u00fctzen sich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen Konflikte besser aushalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deshalb ist Koh\u00e4sion allein kein ausreichender Ausl\u00f6ser f\u00fcr Groupthink.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Problematisch wird sie in Verbindung mit Abschottung, direktiver F\u00fchrung, hohem Stress und fehlenden Entscheidungsverfahren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Bestandteile treten nicht immer gemeinsam auf<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laborstudien fanden teilweise einzelne vorhergesagte Effekte, aber nicht immer die vollst\u00e4ndige Kette von Voraussetzungen, Symptomen und schlechten Ergebnissen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Modell ist deshalb eher als <strong>Risikokonstellation<\/strong> zu verstehen als als starres Naturgesetz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erfolgreiche Gruppen k\u00f6nnen \u00e4hnliche Merkmale zeigen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch erfolgreiche Teams k\u00f6nnen optimistisch, geschlossen und loyal sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Unterschied liegt oft darin, ob sie innerhalb dieser Geschlossenheit Kritik zulassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein starkes Wir-Gef\u00fchl muss nicht blind machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es kann ebenso die Sicherheit schaffen, einander ehrlich zu widersprechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alternative Erkl\u00e4rungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sp\u00e4tere Forschende verwiesen auf weitere Mechanismen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informationsasymmetrien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organisatorische Interessen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Politische Machtk\u00e4mpfe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geteilte Informationen, die h\u00e4ufiger diskutiert werden als exklusives Wissen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppenpolarisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soziale Identit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Best\u00e4tigungsfehler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zeitdruck.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Karriereinteressen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Faktoren k\u00f6nnen schlechte Entscheidungen erkl\u00e4ren, ohne dass das gesamte Groupthink-Modell vorliegen muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trotz dieser Kritik wurde Janis\u2019 Theorie nicht bedeutungslos. Wissenschaftliche \u00dcbersichten betrachten sie weiterhin als wichtiges Ausgangsmodell, betonen aber, dass ihre einzelnen Bestandteile differenziert gepr\u00fcft werden m\u00fcssen. (<a href=\"https:\/\/www.cambridge.org\/core\/journals\/british-journal-of-political-science\/article\/groupthink-and-the-hostage-rescue-mission\/451A80CC65D997319A68EB66E9F75FA4?utm_source=chatgpt.com\">Cambridge University Press &amp; Assessment<\/a>\u2060)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Von Groupthink zu Teamthink<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sp\u00e4tere Forschende entwickelten aus der Kritik den Gedanken des <strong>Teamthink<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei geht es nicht darum, Gruppenzusammenhalt zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es geht darum, Zusammenhalt mit kritischem Denken zu verbinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein gutes Team besitzt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ein gemeinsames Ziel,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">gegenseitiges Vertrauen,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">klare Verantwortung,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">offene Informationswege,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">konstruktiven Widerspruch,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">methodische Entscheidungsverfahren<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">und die Bereitschaft, eigene Annahmen zu korrigieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Alternative zu Gruppendenken ist also nicht Individualismus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie ist eine reifere Form gemeinsamer Intelligenz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Janis und die Multiversit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diversit\u00e4t allein verhindert kein Gruppendenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Team kann aus Menschen verschiedener Nationen, Geschlechter, Berufe, Religionen und Generationen bestehen \u2013 und trotzdem konform denken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vielleicht wurden Menschen zwar unterschiedlich ausgew\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch sie lernen rasch, welche Meinung in der Organisation erw\u00fcnscht ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann bleibt die sichtbare Vielfalt bestehen, w\u00e4hrend die Vielfalt des Denkens verschwindet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier beginnt die Bedeutung der <strong>Multiversit\u00e4t<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Multiversit\u00e4t fragt nicht nur:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer ist anwesend?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie fragt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Perspektiven d\u00fcrfen wirksam werden?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Werden abweichende Erfahrungen tats\u00e4chlich geh\u00f6rt?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kann eine lernende Person einer erfahrenen Fachperson widersprechen?<\/li>\n\n\n\n<li>Kann eine Pflegefachperson eine \u00e4rztliche Anordnung hinterfragen?<\/li>\n\n\n\n<li>Kann ein Mitarbeitender die Stationsleitung auf ein Risiko hinweisen?<\/li>\n\n\n\n<li>Kann eine Minderheitsposition eine Entscheidung ver\u00e4ndern?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erst dort, wo Verschiedenheit in gemeinsames Denken einfliesst, entsteht ihr eigentlicher Wert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lies auch: <a href=\"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/?p=2827\" type=\"post\" id=\"2827\">Von der Diversit\u00e4t zur Multiversit\u00e4t<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bedeutung f\u00fcr Leadership<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis\u2019 Forschung enth\u00e4lt eine unbequeme Botschaft f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen schweigen nicht immer, weil sie nichts zu sagen haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie schweigen m\u00f6glicherweise, weil F\u00fchrung bereits deutlich gemacht hat, welche Antwort erw\u00fcnscht ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine F\u00fchrungskraft kann Gruppendenken f\u00f6rdern, ohne es zu beabsichtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch Ungeduld.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch Ironie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder durch bevorzugte Personen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch \u00f6ffentliche Abwertung eines Einwands.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und auch durch Entscheidungen, die formal offen diskutiert, faktisch aber l\u00e4ngst gef\u00e4llt wurden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder auch durch die Erwartung, dass Loyalit\u00e4t Zustimmung bedeutet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gute F\u00fchrung muss deshalb mehr tun, als zu sagen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eMeine T\u00fcr steht immer offen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie muss sichtbar zeigen, dass Widerspruch keine Bestrafung ausl\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine F\u00fchrungskraft k\u00f6nnte fragen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWelche Annahme k\u00f6nnte falsch sein?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWer beurteilt das anders?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWas w\u00e4re das st\u00e4rkste Argument gegen meinen Vorschlag?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWelche Information fehlt uns?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWas w\u00fcrden wir entscheiden, wenn die Hierarchie im Raum keine Rolle spielte?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWelche Folgen wollen wir gerade nicht sehen?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leadership zeigt sich nicht daran, wie geschlossen ein Team einer F\u00fchrungskraft folgt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leadership zeigt sich daran, ob ein Team auch dann ehrlich denkt, wenn die F\u00fchrungskraft im Raum sitzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bedeutung f\u00fcr die Pflege<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Pflege kann Gruppendenken unmittelbare Folgen f\u00fcr Menschen haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Patientin verschlechtert sich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehrere Mitarbeitende bemerken kleine Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch niemand will \u00fcberreagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein erfahrener Arzt hat die Situation bereits als unproblematisch eingesch\u00e4tzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine junge Pflegefachperson zweifelt, sagt aber nichts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Team \u00fcbernimmt die erste Beurteilung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sp\u00e4ter erscheint allen unverst\u00e4ndlich, weshalb Warnzeichen nicht erkannt wurden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e4ufig wurden sie erkannt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wurden nur nicht zu einer wirksamen gemeinsamen Information.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere Beispiele sind:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medikamentendosierungen, die niemand hinterfragt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalmangel, der kollektiv normalisiert wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcberlastung, \u00fcber die nur informell gesprochen wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pflegestandards, die im Alltag systematisch unterschritten werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Risikomeldungen, die als Kritik am Team verstanden werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Patientenr\u00fcckmeldungen, die abgewehrt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lernende, deren Beobachtungen wegen ihres Status untersch\u00e4tzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pflege braucht deshalb <strong>Speak-up-Kompetenz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch der Auftrag, mutig zu sprechen, darf nicht allein den hierarchisch Schw\u00e4cheren \u00fcbertragen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Organisation muss daf\u00fcr sorgen, dass Sprechen Wirkung haben kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sonst wird \u201eSpeak up\u201c zu einer moralischen Forderung an Mitarbeitende, w\u00e4hrend die Strukturen unver\u00e4ndert bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gruppendenken und Fehlerkultur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine schlechte Fehlerkultur und Gruppendenken verst\u00e4rken sich gegenseitig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer Fehler als pers\u00f6nliches Versagen behandelt, erzeugt Schweigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schweigen erzeugt eine Illusion von Sicherheit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Illusion best\u00e4tigt die bestehende Organisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch werden weitere Warnungen unwahrscheinlicher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Lernkultur fragt dagegen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was k\u00f6nnte uns dieses Ereignis \u00fcber unser System zeigen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Information war vorhanden, wurde aber nicht geh\u00f6rt?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer hatte Zweifel?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weshalb konnten diese Zweifel die Entscheidung nicht beeinflussen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wird nicht nur der einzelne Fehler analysiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es wird der Kommunikationsprozess untersucht, der ihn m\u00f6glich machte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gruppendenken und psychologische Sicherheit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amy Edmondsons Konzept der psychologischen Sicherheit erg\u00e4nzt Janis in entscheidender Weise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis beschrieb, wie der Druck zur Einheitlichkeit kritisches Denken unterdr\u00fccken kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Edmondson zeigt, welche Teamkultur Menschen ben\u00f6tigen, um trotzdem zu sprechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Psychologische Sicherheit bedeutet nicht, dass jedes Gespr\u00e4ch angenehm ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie bedeutet auch nicht, dass jede Meinung gleich richtig ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie bedeutet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ich darf eine Frage stellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ich darf einen Irrtum zugeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Ich darf eine abweichende Beobachtung \u00e4ussern.<\/li>\n\n\n\n<li>Ich darf eine Entscheidung respektvoll infrage stellen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ohne damit meine Zugeh\u00f6rigkeit oder W\u00fcrde zu gef\u00e4hrden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wird psychologische Sicherheit zu einem der wichtigsten Schutzfaktoren gegen Gruppendenken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lies auch <a href=\"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/?p=2773\" type=\"post\" id=\"2773\">Psychologische Sicherheit \u2013 Der unsichtbare Schl\u00fcssel erfolgreicher Kommunikation und Zusammenarbeit<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Harmonie oder Reife?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis war kein Gegner von Harmonie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen brauchen Zugeh\u00f6rigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teams brauchen Zusammenhalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organisationen brauchen gemeinsame Ziele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch Harmonie wird gef\u00e4hrlich, wenn sie mit Konfliktfreiheit verwechselt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein reifes Team ist nicht ein Team ohne Widerspruch.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist ein Team, das Widerspruch aushalten kann, ohne die Beziehung zu zerst\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es trennt Person und Argument.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und es versteht Zweifel nicht als Verrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es betrachtet Kritik als gemeinsame Arbeit an der Wirklichkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vielleicht besteht die h\u00f6chste Form der Loyalit\u00e4t deshalb nicht darin, zuzustimmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vielleicht besteht sie darin, eine Gruppe rechtzeitig vor ihrer eigenen Gewissheit zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Praktische Fragen f\u00fcr Teams<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor einer wichtigen Entscheidung k\u00f6nnten Teams gemeinsam fragen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haben wir mehr als eine ernsthafte Alternative gepr\u00fcft?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Annahmen betrachten wir momentan als selbstverst\u00e4ndlich?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Informationen sprechen gegen unsere bevorzugte L\u00f6sung?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer war an der Diskussion nicht beteiligt?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Person k\u00f6nnte eine andere Perspektive besitzen?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hat jemand geschwiegen, obwohl er oder sie Bedenken hatte?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wurde Kritik sachlich gepr\u00fcft oder pers\u00f6nlich bewertet?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Risiken wurden verharmlost?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was w\u00e4re das schlimmste realistische Szenario?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Entscheidung w\u00fcrden wir treffen, wenn unser Ansehen nicht davon abhinge?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was m\u00fcsste geschehen, damit wir unsere Meinung \u00e4ndern?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Fragen garantieren keine perfekte Entscheidung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber sie erh\u00f6hen die Wahrscheinlichkeit, dass eine Gruppe wirklich gemeinsam denkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das bleibende Verm\u00e4chtnis von Irving Janis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis hinterliess keine einfache Formel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sein Verm\u00e4chtnis besteht in einer Warnung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen k\u00f6nnen hoch intelligent, moralisch \u00fcberzeugt und eng miteinander verbunden sein \u2013 und gerade deshalb gemeinsam irren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppen scheitern nicht nur an Streit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen ebenso an zu wenig Streit scheitern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie scheitern nicht nur an fehlender Loyalit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und sie k\u00f6nnen an einer Loyalit\u00e4t scheitern, die Wahrheit und Verantwortung unterordnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie scheitern nicht nur an schlechten Informationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen daran scheitern, dass vorhandene Informationen nicht mehr ausgesprochen, geh\u00f6rt oder ernst genommen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis zeigte damit etwas, das weit \u00fcber politische Entscheidungsprozesse hinausgeht:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Qualit\u00e4t einer Gruppe h\u00e4ngt nicht allein vom Wissen ihrer Mitglieder ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie h\u00e4ngt davon ab, wie dieses Wissen miteinander in Beziehung treten darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schlussgedanken<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppendenken beginnt selten mit einem ausdr\u00fccklichen Verbot.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niemand sagt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eAb heute denken wir nicht mehr kritisch.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es beginnt viel leiser.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mit einem Einwand, \u00fcber den gelacht wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit einer F\u00fchrungskraft, die ihre Entscheidung zu fr\u00fch bekannt gibt.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit einem Mitarbeitenden, der beim n\u00e4chsten Mal schweigt.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit einer Warnung, die als \u00dcbertreibung bezeichnet wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit einer Gruppe, die ihre Geschlossenheit mit Qualit\u00e4t verwechselt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und irgendwann entsteht eine scheinbare Einstimmigkeit, die niemand bewusst beschlossen hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Irving Janis erinnert uns daran, dass gute Entscheidungen mehr ben\u00f6tigen als Fachwissen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie ben\u00f6tigen Mut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Widerspruch.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Strukturen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbstkritik.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und F\u00fchrungskr\u00e4fte, die nicht nur Antworten suchen, sondern R\u00e4ume schaffen, in denen unangenehme Wahrheiten ausgesprochen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denn starke Teams bestehen nicht aus Menschen, die immer dasselbe denken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie bestehen aus Menschen, die einander genug vertrauen, um Unterschiede sichtbar zu machen \u2013 und sich gemeinsam von der besseren Erkenntnis ver\u00e4ndern zu lassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201eEin Team wird nicht dadurch stark, dass niemand widerspricht. Es wird stark, wenn Widerspruch die Zugeh\u00f6rigkeit nicht gef\u00e4hrdet, sondern das gemeinsame Denken vertieft.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Christoph J. Zingg<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2e3b<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Literatur und weiterf\u00fchrende Quellen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esser, J. K. (1998). Alive and well after 25 years: A review of groupthink research. <em>Organizational Behavior and Human Decision Processes, 73<\/em>(2\u20133), 116\u2013141.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hovland, C. I., Janis, I. L., &amp; Kelley, H. H. (1953). <em>Communication and Persuasion: Psychological Studies of Opinion Change<\/em>. Yale University Press.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis, I. L. (1958). <em>Psychological Stress: Psychoanalytic and Behavioral Studies of Surgical Patients<\/em>. Wiley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis, I. L. (1972). <em>Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes<\/em>. Houghton Mifflin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis, I. L. (1982). <em>Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes<\/em> (2. Auflage). Houghton Mifflin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis, I. L. (1989). <em>Crucial Decisions: Leadership in Policymaking and Crisis Management<\/em>. Free Press.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janis, I. L., &amp; Mann, L. (1977). <em>Decision Making: A Psychological Analysis of Conflict, Choice, and Commitment<\/em>. Free Press.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Longley, J., &amp; Pruitt, D. G. (1980). Groupthink: A critique of Janis\u2019s theory. <em>Review of Personality and Social Psychology, 1<\/em>, 74\u201393.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">McCauley, C. (1998). Group dynamics in Janis\u2019s theory of groupthink: Backward and forward. <em>Organizational Behavior and Human Decision Processes, 73<\/em>(2\u20133), 142\u2013162.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neck, C. P., &amp; Manz, C. C. (1994). From groupthink to teamthink: Toward the creation of constructive thought patterns in self-managing work teams. <em>Human Relations, 47<\/em>(8), 929\u2013952.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Park, W.-W. (1990). A review of research on groupthink. <em>Journal of Behavioral Decision Making, 3<\/em>(4), 229\u2013245.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autor Christoph J. Zingg &#8211; <a href=\"https:\/\/www.zingg-dive.ch\/blog\/?p=2795\" type=\"post\" id=\"2795\">\u00dcber den Autor Christoph J. 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